「利用者カード番号またはパスワードの入力に誤りがあります。」と表示され、ログインできません。

文字が正しく入力されていない可能性があります。以下の点をご確認ください。

  • パスワードに使用できるのは半角の数字かアルファベットです。全角・半角を確認してください。
  • アルファベットは大文字・小文字を区別します。Caps Lock(キャプスロック)やNum Lock(ナムロック)機能などを確認してください。
  • パスワードはOPAC用と音声応答用の2種類があります。インターネットをご利用の際は、OPAC用のパスワードを入力してください。
    なお、OPAC用のパスワードは、パソコン・スマートフォン・携帯電話で共通です。