「利用者カード番号またはパスワードの入力に誤りがあります。」と表示され、ログインできません。
文字が正しく入力されていない可能性があります。以下の点をご確認ください。
- パスワードに使用できるのは半角の数字かアルファベットです。全角・半角を確認してください。
- アルファベットは大文字・小文字を区別します。Caps Lock(キャプスロック)やNum Lock(ナムロック)機能などを確認してください。
- パスワードはOPAC用と音声応答用の2種類があります。インターネットをご利用の際は、OPAC用のパスワードを入力してください。
なお、OPAC用のパスワードは、パソコン・スマートフォン・携帯電話で共通です。