キャンセル（取消し）は可能です。パスワードを登録すれば、インターネットや館内OPACからご自分で取消しすることができます。

ただし、予約状態が「手配中」「回送中」「受取可」の場合は、ご自分で取消しできません。この予約状態の場合やパスワードを登録していない場合は、予約受取館に指定した図書館にご連絡ください。

「予約申込書」にご記入のうえ、図書館のカウンターにお申し出ください。
仙台市図書館で所蔵していない本・雑誌は、購入または宮城県図書館や市外の公共図書館から取り寄せするなどして、できる限りご要望にお応えするよう努めます。

ただし、資料によっては時間がかかる場合や、絶版等の理由により提供できない場合もございますので、ご了承ください。

上下巻など続きものを一度に予約された場合、順番に準備できるとは限りません。
順番に借りたい方は、「順番予約」の設定を行ってください。
なお、タッチパネル式の館内OPACでは「順番予約」ができません。キーボード操作ボタンからキーボードOPACに切り替えて順番予約の設定を行うか、カウンターでご予約ください。通常予約の予約入力後でもお申し出があれば「順番予約」の設定を行うことができます。

予約は、(1)図書館の窓口でお申し出いただき、職員が業務端末で予約入力する方法、(2)館内の資料検索端末（館内OPAC）やインターネットから利用者の方がご自分で予約する方法があります。また、(3)新刊書など所蔵していない本や雑誌最新号について、発売日以降に窓口で「予約申込書」をご記入いただく方法、(4)オンラインに繋がっていない移動図書館や分室で、同じく「予約申込書」をご記入いただく方法もあります。
これらの方法のうち、(3)と(4)については、事務処理上、後日、受付日時に遡ってシステムに反映させておりますことから、(1)(2)の方法で予約された場合は、順番が後ろにずれる場合がございます。
これは、予約の方法が複数ある中で、受付日時に従い、取り扱いを公平にするための措置ですので、ご理解をお願いいたします。

新刊本や雑誌最新号の予約（リクエスト）は、発売日から受け付けています。
予約受付日時にしたがって予約の順番が決まります。
発売直後でまだ図書館に所蔵がない場合は、「予約申込書」にご記入のうえ、図書館カウンターにお申し込みください。
新刊書の発売日は出版社のウェブサイトなどで確認できますが、なかには出版社発表の発売日より早く書店の店頭に並ぶ新刊書もあります。その場合は書店の在庫が確認できれば予約を受け付けます。