自動応答電話(予約連絡電話)に関すること

自動電話で予約の連絡がきましたが、「1」を押してもメッセージが聞けません。

予約連絡の電話に出られなかったらどうなるのですか?

子どもが予約連絡の電話に出てしまったようです。またかけてくれますか?